Walencoren

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutz-Erklärung erläutert, wie personenbezogene Informationen verarbeitet, verwendet und geschützt werden.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für die Nutzung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich sind.

• Personenbezogene Angaben wie Name und E-Mail, die Sie uns freiwillig im Kontaktformular übermitteln.
• Technische Informationen rund um Ihren Zugriff: Gerätetyp, Browser, Zeitpunkt und IP-Adresse.
• Analysedaten über Ihre Nutzung unserer Plattform, um Inhalte und Navigation zu optimieren.
• Optionale Angaben bei Umfragen oder Feedbackrunden, die Sie freiwillig angeben.

Wie verwenden wir die Daten?

Ihre Daten dienen ausschließlich dazu, Servicequalität, Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit unseres Portals zu erhöhen.

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und individuelle Unterstützung bei Baufragen.
• Verbesserung der Inhalte, Navigation und Funktionalität der Plattform insgesamt.
• Technische Wartung und Absicherung sämtlicher Websysteme gegen Missbrauch.
• Information zu relevanten Services, wenn dem explizit zugestimmt wurde.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DS-GVO und des BDSG.

Wir stützen uns auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse und, falls notwendig, Einwilligungen Ihrer Seite.

Datenweitergabe

Eine Übermittlung an Dritte findet nur statt, wenn dies gesetzlich erlaubt oder notwendig ist.

• Externe Dienstleister zur Wartung oder Analyse, jedoch nur mit DSGVO-konformen Verträgen und nach sorgfältiger Auswahl.
• Behördliche Anforderungen, wenn eine Rechtsgrundlage zur Herausgabe besteht.
• Alle Dritten erhalten ausschließlich Mindestdaten, keine vollständigen Nutzerprofile.

Datensicherheit

Wir sichern Ihre Informationen durch technische und organisatorische Maßnahmen – von verschlüsselter Datenübertragung bis zu Zugriffsbeschränkungen. Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass Sicherheitsstandards eingehalten werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten.

• Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitungszwecke.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Informationen.
• Löschung unrechtmäßig gespeicherter Daten nach den gesetzlichen Vorgaben.
• Widerruf bereits erteilter Einwilligungen und Einschränkung der Verarbeitung.

Cookies und Tracking

Wir nutzen essenzielle und optionale Cookies, um die Funktionsfähigkeit und das Nutzungserlebnis der Plattform zu verbessern.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, die Richtlinie zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden transparent auf dieser Seite mitgeteilt.